质保期内我方将指定两名专职工程师，二名服务代理进行质量跟踪服务。每月进行实地勘察，详细记录并解决问题，建立用户档案,不定期进行电话、往来函联系，进行回访、跟踪服务。对业主的询问与需求给予及时的回复，积极进行技术上、管理上的信息交流。
在质保期内，我方将派遣具有素质和经验的人员进驻现场跟踪设备的运行性能。定期对设备进行例检和维护，需要时，应设计并执行修改，以保证设备正常运行。
定期对设备进行保养，定期清洗与检查，以及为活动部件加注润滑油。并且保养过程中使用同一个等级或同一类型的润滑剂。使用对应类型经批准的类型的加油嘴，如果需要的话，会将它们通过延伸管引出到一个便于到达的位置上。用于加注润滑油的手动压注机和加油泵与工具盒备件我们将一并提供。并对需方工作人员进行使用和保养的培训。
提供产品使用手册（进口产品提供中英文对照说明书）、培训手册、工艺计算书、图纸等相关资料，并对售后产品进行定期检查和维护保养技术指导，定检周期为每3个月定检一次。
对有零部件损坏，免费更换并实行“三包”服务，并自更换该件起，再保修一个质保期。
在免费质保期内，保证承担因质量问题而非用户未按操作规程正常操作所发生的一切费用。
在设备保修期的最后一个月内，我方将责成制造商派工程师到业主所在地对仪器设备进行全面系统的保养，并演示其性能符合要求，如不符合规定要求应立即修复并延长保修期一年，所发生费用由我方承担。

本公司拥有一批专业的研发设计团队，凭借在加工技术、设备、人才、经验等多方面的优势，自主研发、生产挖掘机大小臂、铲斗、油缸、快换接头等工程机械零配件，是一家集设计研发、生产、销售为一体的大型工程机设备械制造公司。
主要生产挖掘机外部焊接结构件：标准臂、加长臂、拆楼臂、打桩臂、深坑臂、挖斗、加强斗、岩石斗、矿山斗、栅格斗、水钩斗、清洁斗、倾斜斗、抓斗、松土器、快换接头、抓钳器、抓钢器、抓木器、机械手、液压钳、油缸、连杆总成、护链器等工程机械配件。
产品广泛用于主要用于国防建设工程、交通运输建设、能源工业建设和生产、矿山等原材料工业建设和生产、农林水利建设、工业与民用建筑、城市建设、环境保护等领域。
本公司的生产的产品与同行业其他还差那个价相比更有优势，因为本公司的专业技术人员潜心研究多年，为产品的市场竞争力打下了坚实的基础，我公司的产品可禁得住长时间的使用，而且设计更加的合理也更加人性化。
我司凭借着精湛的技术力量、精良的机械设备、严格的制作工艺，制作出质量上乘的产品及优良的售后服务，赢得了国内外广大客户的一致好评！我司将一如既往地坚持“能人所不能”的企业理念，“他无我有，他有我优”企业方针，开拓进取、推陈出新，为广大新老客户更多、更好、更实惠的产品，我们真诚地期待与广大客户携手共进，连创辉煌！

我们公司集结的都是一群有志之士，我们怀揣着相同的梦想、相同的愿望走到一起，我们将小我的力量融合、汇集，形成一道无形的力量之源，推动着梦想。成长、携手、共进、合作就是我们公司的企业文化。
凡事预则立，不预则废。我们的每一个今天都在为那个未知而又充满惊喜的明天不断地做着努力。成功的道路是一条狭长的幽道，我们就这样手持种子和鲜花，一路奔走，一路播散，将这条小道点缀的鲜花弥漫，收获满地芳香。
迎接梦想单单只靠坚持还是远远不够的，更多的还是需要掌舵者的正确指引，双管齐下才能离我们的目标更进一步。
顾客使我们的上帝，是我们的衣食父母，所以我们要令每一位消费者都感受到宾至如归的服务。我们会细心地倾听顾客的需要，将他们的需求和问题放置在首位，用微笑迎接每一位顾客，用服务和礼仪令顾客感受到我们人性化的服务。
不忘初心，善始善终。我们会一直为了共同的梦想、共同的目的不断地前进、不断进取、不断努力，善始善终。迎接梦想、创造梦想、守护梦想，我们将用我们的真诚、微笑、耐心、服务迎接梦想成为现实的那一天。
心有花种，静候春光。我们会一直携手并肩，努力向前，直到在未来的路上遇到更好的自己。